心系新疆 智慧起航 去哪儿网与乌鲁木齐航空达成战略合作

2月6日,中国领先的在线旅游平台去哪儿与海航航空旗下乌鲁木齐航空达成战略合作,针对新疆特殊的地理区位特征,去哪儿将与乌鲁木齐航空加强在中亚、欧洲、中东等方向客源联合开发合作。双方还将开发个性化“机+X”产品,满足旅客不断增长的个性化出行需求。

在去哪儿平台上,乌鲁木齐航空覆盖了乌鲁木齐=郑州、乌鲁木齐=成都、乌鲁木齐=深圳、乌鲁木齐=南京、乌鲁木齐=上海等多条长航线,为全国各地旅客前往新疆提供出行便利。新疆面积广阔,南疆与北疆城市的热门旅游线路依靠空运连接,乌鲁木齐航空以乌鲁木齐为交通枢纽,先后开通了乌鲁木齐=喀什、乌鲁木齐=和田、乌鲁木齐=阿克苏等多条疆内航线,带动新疆各地经济发展。

去哪儿总裁勾志鹏表示:随着新疆经济不断发展,越来越多新疆旅客飞往全国各地。自2019年以来,乌鲁木齐、喀什、库尔勒、阿克苏等多个城市的旅客,在去哪儿平台预订了“人生第一张机票”,其中乌鲁木齐新客数量,自2019年来始终排在三线以下城市第一名。随着城市化的推进和各地经济发展,三线以下城市人均可支配收入增长加快,新客增长仍有巨大潜力。2023年,去哪儿将同乌鲁木齐航空一起,帮助更多的人以优惠的价格购买到他人生第一张机票。

乌鲁木齐航空总裁李冲峰表示:今日与去哪儿网签署战略协议是在以往合作基础上的进一步深化,在后续合作中,双方将携手并进,各扬所长、开拓创新,推出更多更好具有新疆特色的营销活动与航旅产品,在多维度扩大乌鲁木齐航空品牌影响力的同时,共同助推新疆航空出行市场发展壮大。

根据合作协议,去哪儿将发挥平台大数据分析与系统化技术优势,提供各类出行场景产品,并更新多种产品功能。通过整合酒店、旅游、度假、门票等资源,共同研究打造新疆特色旅游、民族风情、订制出行等特色“机+X”项目,满足旅客不断增长的个性化出行需求。

双方还将建立市场分析与数据合作机制,针对市场感知、调整与复盘等不同销售阶段的数据需求进行深入合作,全面加强市场信息的共享,提升依托于数据的市场决策精准度与时效性。去哪儿的智能语音等服务技术储备,可为乌鲁木齐航空及时高效解决旅客服务问题,不断提高旅客服务质量。

据了解,针对新疆特殊的地理区位特征,去哪儿与乌鲁木齐航空加强在中亚、欧洲、中东等方向客源联合开发合作,定向投放定制机票产品,加强国际中转枢纽建设,更加优质地服务旅客出行。

去哪儿网商务总监谢子鹤表示:疫情后市场快速恢复,新疆市场在公商务、旅游资源方面有着巨大的潜力,去哪儿网将在旅客出行全流程做好智能服务工作,全面提高旅客旅游体验。以本次签约为契机,去哪儿将深入与航司合作智能产品、“机+X”等合作,全面激发旅客出行意愿。