去哪儿与重庆江北国际机场打造完整服务体系，满足中转旅客多元化需求

5月24日,重庆江北国际机场举办“重庆飞·重新渝见你”重庆国际航空枢纽市场推介会暨“重庆飞·渝悦中转”产品焕新发布会。去哪儿作为合作伙伴到场参与。

去哪儿总裁勾志鹏表示:“民航市场发展已经迎来了全新的时代,如何展现出自身的优势,增强市场竞争力,提升用户体验,为旅客提供更加符合旅客需求的出行产品,是我们考虑的一大问题。去哪儿旅行和重庆江北国际机场的合作,可对彼此之间的各自优势和资源的融合,不仅为了实现市场价值最大化,更是在实现出行消费者需求的同时,共同推进行业的发展和进步。”

本次会议发布了“重庆飞·渝悦中转”焕新升级推出的“5E+”中转服务产品,即:宜购、怡游、易行、壹宿、逸享服务,为在江北机场空空中转或符合条件的部分周边地区旅客提供免费隔夜酒店住宿、免费会员服务中心躺椅和茶歇服务、免费山城半日游、30元航站楼消费劵、周边长途大巴车折扣券等优惠服务产品。

据了解,焕新升级的重庆飞会员微信小程序全面接入中航信中转通小程序和去哪儿旅行旅客核销系统,可经系统匹配审核中转旅客的行程,经审核后可发送指定服务产品使用券至重庆飞会员小程序客户端,方便快捷尽享智能出行服务。

同时,江北机场公司与去哪儿旅行联合打造的“重庆飞会员服务中心”也正式启动,旅客经小程序进行线上预约后可在线下会员中心领取相关服务产品使用券,凭券可前往相应商家体验相关服务产品。据了解,“重庆飞会员服务中心”是去哪儿旅行在全国范围内首次与机场合作共同打造会员服务中心,目前在T3A和T2B航站楼均设有休息室,可为中转旅客提供免费休息和茶饮小食等服务,进一步提升机场中转旅客的归属感和体验感。符合条件的相关旅客可搜索“重庆飞会员”微信小程序或关注“重庆飞”微信公众号申请办理。

一直以来重庆都是国内热门旅行目的地。去哪儿数据显示,今年五一飞往重庆的机票预订量同比疫情前同期增长三成。从客源地来看,北京、深圳、广州、上海、杭州的旅客更多。酒店预订方面,去哪儿平台上五一期间重庆酒店预订量同比疫情前同期增长1倍,预订量较高的商圈有洪崖洞,九街,江北国际机场,三峡广场,南坪商业中心区。今年五一假期,重庆地区重庆动物园、重庆欢乐谷、武隆天生三桥风景区、酉阳桃花源、武隆仙女山国家森林公园等景区,门票预订量较高。