酒店航向标承办浙江省酒店抖音选拔比赛,引领酒店业抖音营销

发布时间: 2020-07-07 13:25 | 来源: 未知 | 作者:bosi

 

新冠疫情对各行各业都带来了不少的消极影响,对住宿业的冲击更是有目共睹。行业里有些酒店已经到了发不出工资,摘牌转让的地步,但也有一些酒店疫情后出租率迅速恢复,平均房价甚至超过去年同期。这些率先恢复元气的酒店大部分是抓住了抖音这个新的流量分发平台的红利。越来越多的酒店希望获得新媒体平台的年轻用户的注意力,无奈不懂新媒体的玩法,也难招到合适的人才运营。

 

鉴于此,酒店航向标与浙江省饭店业协会、浙江省智慧酒店联盟发起了“浙江省首届抖音旅拍红人选拔赛”。这次大赛的目的,一方面是定向选拔及培养浙江省住宿业的短视频达人,为各家酒店的新媒体宣传储备人才;二是用短视频和直播方式,为优质的酒店产品带货,开辟出一条属于旅游行业的“网红之路”,从而带动疫情后浙江旅游业的欣荣发展。


本次活动从准备初期,就赢得了浙江省内各酒店集团及高校的纷纷响应与支持。初赛阶段有超过500名选手踊跃报名,其中开元酒店集团报名人数超100人,君澜酒店集团营销中心以内部发文的形式鼓励旗下各酒店组织报名,浙江旅游职业技术学院、金华职业技术学院、浙江工商职业技术学院等省内高校均以班级为单位动员学生踊跃参加。比赛全程在【靠谱酒店】抖音号和微信公众号上进行。

 

经过专业的短视频拍摄培训,一对一的剪辑辅导,共有60位选手从初赛中脱颖而出进入复赛阶段。这60名选手以两人为一组,为省内具有网红潜质的30家酒店拍摄探店短视频。以30家酒店在抖音平台的短视频作品的综合数据统计(点赞/评论/转发的加权平均分)从高到低排名,大赛的组委会评选出了抖音用户推荐的十大网红打卡酒店,他们分别是:宁波九龙湖开元度假村、千岛湖文渊狮城璞仕酒店、长兴开元芳草地乡村酒店、杭州故山生活美学民宿、德清升华·湖畔度假酒店、南京山水大酒店、杭州金溪山庄、千岛湖阅树·千岛庄园、金华国贸景澜大饭店、宁波慈溪杭州湾大酒店。

 

那么,哪些酒店适合在抖音宣传,酒店在抖音平台营销时要避开哪些坑呢?我们邀请到了承办方酒店航向标的总经理陈佩丽给大家做个全面的分享。

抖音里可能会火的酒店,有且只有一种特色,就是具有网红酒店气质

什么样的酒店适合在抖音里宣传营销,这要先从抖音的价值观说起,抖音的Slogan是记录美好生活,也就是说只有美好的生活才是抖音用户想看和愿意传播的,同样也是抖音会给予流量推广的,那么怎样的内容才能体现出美好生活呢?

 

陈佩丽总经理表示,自己团队拍了近百家酒店的抖音短视频,曝光量比较大的视频总结下来都有以下这些元素:美女、萌娃、萌宠,美景,令人向往的生活。同样的,一家具有网红气质的酒店,多多少少也包含了这些元素。

 

比如前段时间淘宝直播一姐薇娅30秒卖空8000套的杭州开元森泊度假酒店,又比如前段时间抖音直播里面陈赫卖爆的三亚亚特兰蒂斯酒店。反过来说,如果你是一家“相貌平平”的商务型酒店,建议你还是不用在抖音上花费时间和精力了。

酒店抖音营销切忌急功近利,利用好用户种草和拔草的心态就成功了

很多酒店已经开始重视抖音领域的营销了,但陈总表示在与酒店沟通过程中碰到好多次哭笑不得的情况,酒店管理层一上来会说我要宣传下我们的草坪婚礼,我要介绍下我的餐饮包厢等等。他们还是把抖音当作自己的一个宣传窗口来对待,这是典型的商家思维。那么怎样才能做好酒店抖音营销呢?

 

1.用户视角而非商家视角

陈佩丽总经理告诉我们,运营抖音和运营OTA是一样的道理,每个平台都有自己的“游戏规则”,只要按照其规则一步步“升级打怪”就可以顺利通关。所以,想获得抖音的流量,只有从用户的角度、用户的心态去发现酒店的美,才能圈到更多种草的潜在用户。

 

2.少即是多,能通过一个亮点记住酒店就够了

在做酒店抖音营销的时候,一定要把握“少即是多”的原则,抖音本来就对营销类内容有很多限制,比如不能放二维码,不能出现“钱”的字幕,不能在短视频里长时间出现店招等等。只需要在十几秒的时间里把酒店里最有特色的地方呈现出来,你就成功了。

 

酒店该选择自建抖音号还是找旅游达人合作?

陈佩丽总经理给我们介绍了哪些酒店适合自建抖音号?

1.至少是个小酒店集团(有三家以上单店),这样有持续的内容可以输出。

2.酒店有专人对研究抖音感兴趣,有形象好的员工担当酒店抖音号的人设(类似形象代言人)。

3.对抖音号的定位及后续变现模式有比较清晰的规划,内容的产出有持续性。

 

那么,不符合条件的酒店怎么办呢?陈佩丽总经理给我们介绍了三种最经济有效的办法。

找抖音的细分标签中已有粉丝基础的大号合作。

除了旅行探店、美食探店标签的抖音号,还可以根据酒店特色寻找亲子、萌宠、穿搭标签的大号合作,这些大号相对更垂直,据我们的合作效果来看,一点不比旅行标签的效果差。

不定期策划抖音活动,发动KOC(Key Opinion Consumer,即关键意见消费者)帮酒店宣传。

邀请大号需要一定的费用,但是积极发动住店客人或想免费入住的初级达人为酒店宣传,相对成本就低很多了。如酒店可以针对私域流量策划一个抖音拍摄活动,活动的内容是只要拍摄的抖音作品带有酒店定位,露出酒店门头,且点赞超过1000(普及下知识,一般点赞量超过1000的抖音作品其曝光量已经超过10万了),就可以获得一张免费房券。这样一来降低酒店宣传成本,二来吸引了精准种草用户入住,促进好评转化的良性循环。

 

事先准备好便于用户拔草的工具——抖音的订房工具。

目前抖音自带的商城还不能提供在线订房这种虚拟产品销售的服务,所以需要找专门的科技公司搭建用于订房的抖音商城,点开酒店定位就能进入订房页面,极速转化种草用户。当然,也有不少用户反应抖音上的酒店商城的客服没有反应,价格高于OTA等这些问题,说明酒店自身还没有适应从抖音过来的流量。

 

错过了公众号的红利,错过了私域流量的红利,很多酒店纷纷表示不能再错过抖音的红利了,酒店航向标的专业酒店抖音营销团队已经走在了大部分酒店的前面,让我们期待他们进一步为酒店行业带来的专业抖音培训。

 

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